Unsere Cookie Richtlinie

Auf golden-crowncasino.ch setzen wir Cookies ein, damit unsere Website sicher läuft und sich bedienen lässt. Diese Richtlinie erklärt in einfachen Worten, welche Cookies wir verwenden, wofür wir sie brauchen, wie lange sie gespeichert bleiben und wie du sie jederzeit kontrollierst. Du musst kein Techniker sein, um dieser Seite zu folgen.

Was Cookies genau sind

Kleine Textdateien auf deinem Gerät

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser beim Besuch einer Website auf deinem Gerät speichert. Beim nächsten Besuch liest die Website diese Datei wieder aus und erkennt zum Beispiel, dass du bereits eingeloggt bist oder welche Sprache du gewählt hast. Cookies enthalten keine Viren und können keine Programme auf deinem Computer ausführen.

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die wir selbst setzen (First-Party-Cookies), und Cookies, die externe Dienstleister über unsere Seiten platzieren (Third-Party-Cookies). Zusätzlich gibt es Sitzungscookies, die beim Schliessen des Browsers gelöscht werden, und dauerhafte Cookies, die bis zu einem festgelegten Ablaufdatum gespeichert bleiben.

Diese Cookies setzen wir ein

Vier Kategorien im Überblick

Unbedingt erforderlich: Ohne diese Cookies funktioniert unsere Website nicht. Sie sichern deine Anmeldung, halten deine Spielsitzung stabil und schützen Formulare gegen Missbrauch. Ein Beispiel ist gc_session, das deine Login-Sitzung aufrechterhält, oder gc_auth, mit dem wir dich nach der Anmeldung wiedererkennen. Sicherheitscookies wie gc_csrf verhindern, dass gefälschte Anfragen in deinem Namen abgesetzt werden. Diese Kategorie darfst du nicht ablehnen, weil sonst Login, Ein- und Auszahlungen sowie das Spielen selbst nicht mehr möglich wären.

Funktional: Diese Cookies speichern deine persönlichen Einstellungen. Der Cookie gc_lang merkt sich, ob du unsere Website auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch nutzt. gc_pref bewahrt Einstellungen wie deine gewählte Währung (CHF, EUR, USD, BTC oder ETH) oder deine Ansicht in der Spieleübersicht. Ohne funktionale Cookies musst du diese Auswahl bei jedem Besuch erneut treffen, löschen aber keine Daten von deinem Konto.

Statistik: Mit Analyse-Cookies messen wir in aggregierter Form, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir sehen zum Beispiel, welche Seiten besonders oft aufgerufen werden, wo Besucher die Seite verlassen oder wie lange eine typische Spielsitzung dauert. Diese Daten sind anonymisiert und werden nicht mit deinem Spielerkonto verknüpft. Sie helfen uns, Ladezeiten zu verkürzen und die Navigation übersichtlicher zu gestalten.

Marketing: Marketing-Cookies ermöglichen es, dir Werbung für Goldencrown Casino auf anderen Websites anzuzeigen, wenn du unsere Seite besucht, aber noch kein Konto eröffnet hast. Diese Cookies merken sich, welche Kampagne dich zu uns geführt hat, damit wir dir keine doppelten oder irrelevanten Anzeigen zeigen. Da uns die Spielsucht-Prävention wichtig ist, nutzen wir Retargeting zurückhaltend und richten uns nach den Vorgaben des schweizerischen Werberechts für Glücksspiel.

Cookies von Drittanbietern

Wer darf Cookies platzieren

Wir erlauben externen Dienstleistern nur dann Cookies auf unseren Seiten, wenn sie eine klar definierte Aufgabe für uns erfüllen. Das betrifft drei Gruppen: Analyse-Dienstleister, die uns anonymisierte Statistiken über die Website-Nutzung liefern, Werbenetzwerke, die unsere Kampagnen steuern und messen, und Zahlungsdienstleister, die deine Einzahlung per TWINT, Visa, Mastercard, Skrill oder Kryptowährung technisch abwickeln.

Zahlungsdienstleister setzen ausschliesslich erforderliche Cookies, um den Zahlungsvorgang sicher zu machen und Betrug zu erkennen. Analyse- und Marketing-Dienstleister unterliegen denselben Kategorien wie oben beschrieben: Du kannst ihre Cookies im Banner oder in deinem Browser ablehnen. Die externen Anbieter erhalten keine Zugriffsmöglichkeit auf dein Spielerkonto, deine Einsätze oder deine Auszahlungshistorie.

Seit unserer Gründung im Jahr 2021 gilt bei uns der Grundsatz: Kein Drittanbieter erhält mehr Daten, als er für seine Aufgabe braucht. Die genauen Namen der jeweils eingesetzten Dienstleister mit den aktuellen Cookie-Namen findest du in der Cookie-Einstellungen-Ansicht, die du über den Link im Footer jederzeit öffnen kannst.

Einstellungen verwalten und ablehnen

Über unser Banner oder deinen Browser

Bei deinem ersten Besuch zeigten wir dir ein Cookie-Banner mit den Kategorien Statistik und Marketing, die du einzeln an- oder abwählen kannst. Erforderliche Cookies sind dort ausgegraut, weil die Website ohne sie nicht funktioniert. Deine Auswahl speichern wir im Cookie gc_consent, und du kannst sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern oder widerrufen.

Alternativ oder zusätzlich sperrst du Cookies direkt in deinem Browser. In Chrome öffnest du «Einstellungen» und dann «Datenschutz und Sicherheit» sowie «Cookies und andere Websitedaten». In Safari findest du die Option unter «Einstellungen», Tab «Datenschutz». In Firefox gehst du zu «Einstellungen», dann «Datenschutz und Sicherheit», Abschnitt «Erweiterertes Schutz vor Aktivitätenverfolgung». In Edge wählst du «Einstellungen», dann «Cookies und Websiteberechtigungen».

• Sperre Cookies nur für diese Website, wenn du die Funktion anderer Seiten nicht beeinträchtigen willst.
• Lösche einzelne Cookies über die Entwicklerwerkzeuge deines Browsers, etwa gc_rt nach einer Kampagne.
• Nutze den Privaten Modus, wenn du ohne dauerhafte Cookies spielen möchtest.
• Beachte, dass du dich dann bei jedem Besuch neu anmelden und die Sprache neu wählen musst.

Was passiert bei einer Ablehnung

Blockierst du erforderliche Cookies, kannst du dich nicht anmelden, nicht einzahlen und keine Spiele starten. Die Website lädt zwar, zeigt dir aber nur allgemeine Informationen an. Blockierst du Statistik- oder Marketing-Cookies, bleibt alles voll funktionsfähig: Du spielst, zahlst ein und nimmst Auszahlungen wie gewohnt vor. Einziger Unterschied: Unsere Werbung trifft dich danach weniger gezielt, und wir wissen weniger darüber, welche Seiten wir verbessern sollten.

Wie lange wir Cookies speichern

Vom Browser bis zu 365 Tagen

Sitzungscookies (gc_session, gc_csrf) existieren nur, bis du dein Browserfenster schliesst. Kurzfristige Statistik-Cookies laufen nach maximal 30 Tagen ab. Funktionale und Marketing-Cookies bleiben je nach Zweck bis zu 90 Tagen gespeichert, wobei die Kategorie Statistik länger als 30 Tage nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verlängert wird. Die längste Speicherdauer hat gc_consent mit 365 Tagen, weil wir gesetzlich verpflichtet sind, deine Einwilligung zu dokumentieren.

Läuft ein Cookie ab, löscht dein Browser es automatisch. Du musst also nichts unternehmen, wenn du eine kurzfristige Datenspur hinterlassen willst. Deine Einwilligung kannst du trotzdem jederzeit vor Ablauf widerrufen, zum Beispiel indem du gc_consent löschst oder die Einstellungen im Banner zurücksetzt.

Änderungen und dein Kontakt

So informieren wir dich

Ändern wir diese Cookie-Richtlinie, weil wir einen neuen Dienstleister einbinden oder eine neue Cookie-Kategorie einführen, veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite. Wichtige Änderungen kündigen wir zusätzlich mindestens 14 Tage im Voraus mit einem Hinweisbanner an, bevor sie greifen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht jeweils am Ende dieser Richtlinie; diese Fassung ist Stand 2026 gültig.

Fragen zu dieser Richtlinie richten du an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist: per Live-Chat direkt auf der Website oder per E-Mail an [email protected]. Als Datenschutzbeauftragte von Goldencrown Casino beantworte ich auch Anfragen dazu, welche Cookies konkret auf deinem Gerät liegen und wie du einzelne davon gezielt löschst.

Häufige Fragen

Muss ich alle Cookies akzeptieren, um bei Goldencrown Casino zu spielen?

Nein. Nur die erforderlichen Cookies für Login, Sicherheit und Zahlungen musst du zulassen. Statistik- und Marketing-Cookies lehnst du im Banner ab, ohne dass sich etwas an deiner Spielmöglichkeit ändert.

Werden Cookie-Daten mit meinem Spielerkonto verknüpft?

Nur für erforderliche und funktionale Cookies, etwa um dich nach der Anmeldung zu erkennen. Statistik- und Marketing-Daten werten wir anonymisiert aus, ohne Bezug zu deinem Konto, deinen Einsätzen oder deinem Guthaben.

Wie widerrufe ich eine bereits gegebene Einwilligung?

Öffne über den Footer-Link «Cookie-Einstellungen» das Banner erneut und nimm deine Änderungen vor, oder lösche den Cookie gc_consent in deinem Browser. Der Widerruf wirkt sofort.

Gelten auf der Website auch lokale Speicherformen neben Cookies?

Ja, für Spiele und Ladezeiten nutzen wir Local Storage im Browser. Diese Daten bleiben auf deinem Gerät, werden nicht an Dritte übermittelt und unterliegen denselben Kategorien und Ablehnungsmöglichkeiten wie Cookies.